Häufig gestellte Fragen
Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich?
Wir empfehlen 25 Mbit/s für HD, 15 Mbit/s für Full HD und 150 Mbit/s für 4K. Verbinde den Fernseher möglichst per Kabel mit dem Router.
Kann ich im Ausland fernsehen?
Ja. Auslandspakete funktionieren in den meisten Ländern, insbesondere in Europa.
Wann wird mein Konto nach der Zahlung aktiviert?
Deine Zugangsdaten kommen innerhalb von 15 Minuten nach Zahlungsfreigabe per WhatsApp und E-Mail.
Auf wie vielen Geräten kann ich gleichzeitig fernsehen?
Alle Pakete erlauben einen Bildschirm gleichzeitig. Du kannst mehrere Geräte hinzufügen, aber immer nur auf einem Gerät gleichzeitig schauen.
Wird das Paket automatisch verlängert?
Nein. Wir senden vor Ablauf eine Erinnerung.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Wenn du mit dem Dienst nicht zufrieden bist, erstatten wir den Betrag innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kauf.